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법적 고지

개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 3일
개인정보 보호책임자: H3 Labs 대표
privacy@frescioai.com

목차

  • 개인정보처리자 정보
  • 1. 수집 항목
  • 2. 수집 및 이용 목적
  • 3. 보관 기간
  • 4. 국외 이전
  • 5. 사용자의 권리
  • 6. 쿠키 및 분석 도구
  • 7. 방침 변경
  • 8. 침해 신고 및 분쟁 해결

개인정보처리자 정보

  • 상호: H3 Labs
  • 이메일: privacy@frescioai.com
  • 개인정보 보호책임자: H3 Labs 대표 / 이메일: privacy@frescioai.com
1

수집하는 개인정보 항목

  • 계정 정보: 이메일 주소, 닉네임/이름 (소셜 로그인 시 카카오·구글·애플로부터 수신)
  • 냉장고 재료: 재료명, 유통기한, 카테고리, 보관 위치 (냉장/냉동/실온)
  • 바코드/사진: 식재료 바코드 데이터, 냉장고 사진 (AI 분석 즉시 삭제), 영수증 이미지 (분석 즉시 삭제)
  • 음성 데이터: 음성 코치 기능 사용 시 녹음 파일 (전사 후 즉시 삭제)
  • 건강 정보: 건강 목표, 식사 기록, 칼로리 데이터 (선택적 제공)
  • 앱 사용 정보: 저장 레시피, 장보기 목록, 알림 설정
  • 마케팅: 마케팅 수신 동의 여부 및 동의 일시 (선택)
  • 기기 정보: 운영체제 버전, 앱 버전, 플랫폼(iOS/Android)
  • 서비스 이용 기록: 냉장고 재료 등록·삭제·사용·만료 기록, 레시피 추천·저장·조리 기록, 장보기 항목 및 외부 쇼핑 링크 클릭 기록, 스캔·음성 기능 성공·실패 기록, 오류 로그, 응답 시간 등

현재 회사는 질병명, 약 복용 정보, 의료 진단 정보 등 민감한 건강정보를 수집하지 않습니다. 향후 건강관리 기능 제공 시 별도 고지 및 동의를 받은 후 수집합니다.

2

개인정보 수집 및 이용 목적

  • 회원 인증 및 서비스 제공
  • AI 식재료 인식 및 레시피 추천
  • 식사 기록 및 건강 목표 관리
  • 서비스 개선, 추천 품질 향상, 오류 분석 및 통계 분석
  • 부정 사용 방지 및 서비스 안정성 확보
  • 동의한 사용자에 한한 마케팅 정보 제공
3

개인정보 보관 기간

  • 이메일, 식사 기록: 탈퇴 후 30일 이내 삭제
  • 냉장고 사진: AI 분석 완료 즉시 삭제
  • 마케팅 동의 정보: 탈퇴 후 30일 이내 삭제
  • 서비스 이용 기록(행동 데이터): 탈퇴 시 삭제
4

국외 개인정보 이전 (제3자 데이터 전송)

서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보가 국외로 이전됩니다.

OpenAI, LLC
미국
이전 목적AI 식재료 인식, 레시피 생성
이전 항목냉장고·식사·영수증 이미지, 레시피 생성 프롬프트, 음성 오디오 (Whisper 전사용)
이전 방법암호화된 HTTPS API 전송
보관 기간분석 완료 즉시 삭제 (OpenAI 정책 준수)
수령자 연락privacy@openai.com
처리방침openai.com/privacy
Hugging Face, Inc. (Supertonic 음성 안내 처리)
미국
이전 목적조리 안내 텍스트의 음성 변환
이전 항목음성으로 읽어줄 조리 안내 텍스트. 마이크 녹음 원본은 전송하지 않음
이전 방법암호화된 HTTPS API 전송
보관 기간음성 생성 완료 즉시 처리 종료
처리방침huggingface.co/privacy
Supabase Inc.
미국 (AWS us-east-1)
이전 목적회원 인증 및 데이터 저장
이전 항목이메일, 소셜 로그인 이름, 냉장고 재료, 저장 레시피, 장보기 목록, 식사 기록, 칼로리, 마케팅 동의, 알림 설정
이전 방법암호화된 HTTPS 전송
보관 기간탈퇴 후 30일 이내 삭제
수령자 연락privacy@supabase.io
처리방침supabase.com/privacy
Google LLC
미국
이전 목적웹사이트 방문 통계 분석 (Google Analytics 4, 측정 ID: G-H8GWW03H9Z), 소셜 로그인 (Google Sign-In)
이전 항목방문 페이지, 세션 정보, 기기·브라우저 정보, IP 주소 (익명화 처리)
이전 방법암호화된 HTTPS, JavaScript 태그 (gtag.js)
보관 기간Google 정책에 따라 최대 14개월
수령자 연락privacy@google.com
처리방침policies.google.com/privacy
쿠팡 주식회사 (제휴 마케팅)
대한민국
이전 목적쿠팡 파트너스 제휴 링크 제공 — 이용자가 링크를 클릭하여 쿠팡으로 이동 시 구매 여부 추적
이전 항목제휴 링크 클릭 정보 (쿠팡이 직접 수집), 냉픽은 개인 식별 정보를 쿠팡에 별도 전송하지 않음
이전 방법이용자가 직접 쿠팡 링크로 이동 시 쿠팡 서버에서 수집
보관 기간쿠팡 파트너스 정책 준수
처리방침coupang.com/np/support/privacy

※ 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다.

Formspree Inc. (문의 폼)
미국
이전 목적웹사이트 문의 폼 처리 (about 페이지 메시지 전송)
이전 항목이름, 이메일 주소, 문의 메시지
이전 방법암호화된 HTTPS 전송
보관 기간Formspree 정책에 따름 (문의 처리 후 삭제 요청 가능)
처리방침formspree.io/legal/privacy-policy
5

사용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
수정 및 삭제 요청
처리 정지 요청
탈퇴 요청
권리 행사 요청 아래 이메일로 요청하시면 최대 10일 이내에 처리해드립니다.
Gmail로 보내기
6

쿠키 및 분석 도구

냉픽 웹사이트(frescioai.com)는 Google Analytics 4(측정 ID: G-H8GWW03H9Z)를 사용합니다. Google Analytics는 쿠키 및 유사 기술을 통해 페이지뷰, 세션 시간, 유입 경로 등 집계 통계를 수집하며, 이를 통해 서비스를 개선합니다.

Google Analytics가 수집하는 정보는 Google의 서버로 전송되며, Google의 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)이 적용됩니다. 분석 데이터 수집을 원하지 않으시면 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하거나 브라우저의 '추적 거부(Do Not Track)' 설정을 활성화하시기 바랍니다.

모바일 앱은 별도의 분석 SDK를 사용하지 않습니다.

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개인정보 처리방침 변경

방침이 변경될 경우 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 10일 전 사전 안내합니다.

중요한 변경(수집 항목 추가, 제3자 제공 등)의 경우 30일 전 안내합니다.

8

개인정보 침해 신고 및 분쟁 해결

개인정보 관련 불만이나 피해는 아래 기관에 신고하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터
(국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회
www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버범죄수사단
02-3480-3573
경찰청 사이버수사국
(국번없이) 182
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